SPEDIZIONE GRATUITA DA €79

TEMPI DI SPEDIZIONE:

Il corriere che si occupa delle spedizioni è Bartolini (BRT).

I tempi di consegna sono di h24/48 per l’Italia, h48/72 per la Sicilia, Sardegna, Calabria e le isole. Per la laguna Veneta e per le isole minori la consegna può richiedere fino a 5/7 giorni lavorativi.

Le tempistiche di consegna possono variare a seconda di condizioni quali:

Festività natalizie: dove le spedizioni hanno un volume elevato e possono esserci dei ritardi dovuti all’alta mole di lavoro per la società di spedizioni, quindi la consegna potrebbe ritardare di 1 giorno.

Condizioni Meteorologiche sfavorevoli: in casi estremi di maltempo il corriere potrebbe trovarsi nella condizione di impossibilità a viaggiare e questo può provocare un ritardo nella consegna. 

Qualora si dovessero presentare questi eventi è nostra premura sollecitare e monitorare la consegna per offrire ai nostri utenti il miglior servizio.

INFORMAZIONI SULLE SPEDIZIONI:

- Prassi della spedizione:

Una volta effettuato l’acquisto sul sito “www.leshanon.it” arriverà una mail di conferma di avvenuto ordine. Una volta evaso l'ordine il corriere ti informerà con un sms/mail il giorno e l'orario di prevista consegna. 

 

- Cosa succede se il corriere non trova nessuno in casa?

Il corriere fa un primo tentativo di consegna il giorno comunicato, se dovesse fallire, il giorno dopo verrà effettuato un secondo ed ultimo tentativo, se dovesse nuovamente fallire la consegna il pacco andrà in giacenza.

Non siamo responsabili per ordini andati in giacenza e tornati al mittente. Purtroppo possono verificarsi ritardi nella consegna per indirizzo incompleto o errato, per destinatario assente o importo contrassegno non disponibile. In questo caso cercheremo di intervenire il prima possibile, se ci comunicherete i dati esatti per far partire una nuova consegna con i costi di spedizione a carico dell'utente.

Qualora il cliente rifiutasse di ricevere il pacco andato in giacenza non sarà di suo diritto ricevere il rimborso dell'ordine effettuato.

CONSIGLIAMO DI FARSI TROVARE PRESSO L’INDIRIZZO INDICATO AL MOMENTO DELL’ORDINE PER IL RITIRO DEL PACCO O INCARICARE UNA PERSONA FIDATA NELLO STESSO STABILE (VICINO, FAMILIARE, AMICO), PER EVITARE L’INSORGERE DI INCONVENIENTI E COSTI AGGIUNTIVI.

Per qualsiasi chiarimento puoi scrivere una mail a:

spedizioni.resi@leshanon.it mettendo in oggetto: Spedizioni – Numero ordine (es. oggetto: Spedizioni – du544nb)

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